Tasse Divesoft "MUG"

Der Hersteller DIVESOFT gewährt auf seine Produkte eine Garantie von 2 Jahren. Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit. 

Ausgenommen sind Werbeartikel wie Z.B.: T-Shirts´s, Short´s und Mützen, Ersatz O-Ringe, O-Ring picking tool , Line Arrow.

Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des beworbenen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.

Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewährt der Hersteller im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

Divesoft s.r.o.

Hálkova 2495

413 01 Roudnice nad Labem

Czech republic

Phone: +420 416 857 057

E-mail: info@divesoft.cz

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

• normalen Verschleiß
• unsachgemäßer Behandlung
• Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
• Gewaltanwendung (z. B. Schläge, Herunterfallen)
• Reparaturversuche in Eigenregie

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden.

Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen. Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten, d.h. der Garantiegeber erstattet etwaige Versandkosten für den Hinversand.

Durch diese Herstellergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.

Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Von der Garantie ausgenommen sind Werbeartikel wie Z.B.: T-Shirts´s und Mützen.

DIVESOFT GARANTIEAUSSCHLUSS und HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die DIVESOFT-Produktgarantie kann für jedes Gerät unterschiedlich sein und sich auch nach Modelljahr unterscheiden. Normalerweise ist sie auf einen Zeitraum von 1 Jahr begrenzt (außer auf Märkten innerhalb der Europäischen Union, für die eine verbindliche Garantiezeit und -bedingungen gelten), ab dem Zeitpunkt des Kaufs des Produkts durch den Verbraucher („Gewährleistungszeitraum“), sofern nichts anderes angegeben ist. Dieses Datum muss durch einen gültigen Verkaufsbeleg (Steuerbeleg oder Kassenbeleg) bestätigt werden. Garantieansprüche werden erst nach Rückgabe des defekten Komplettprodukts und einem gültigen Verkaufsbeleg (Steuerbeleg oder Kaufbeleg) mit Kaufdatum akzeptiert. DIVESOFT behält sich das Recht vor, den kostenlosen Service zu verweigern, wenn die erforderlichen Unterlagen nicht bereitgestellt werden können oder wenn Informationen unvollständig, unleserlich oder unrichtig sind.

WIE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE UNTER DER DIVESOFT GARANTIE EINREICHEN

Garantieansprüche müssen sofort nach Feststellung der Störung oder eines Defekts bei dem DIVESOFT-Händler eingereicht werden, bei dem das Produkt erworben wurde. Der Händler liefert das Produkt an DIVESOFT.

Der Kunde kann sich auch direkt an DIVESOFT wenden. Wenn sich das erworbene Produkt innerhalb der Garantiezeit , wie durch die oben angeforderten Unterlagen belegt, aus irgendeinem Grund (außer den in den Einschränkungen aufgeführten Gründen) als fehlerhaft herausstellt, wird DIVESOFT das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Kosten mit Ausnahme der Versandkosten zu DIVESOFT,entstehen dem Verbraucher nicht.

DIVESOFT behält sich das Recht vor, das beanstandete Produkt bei Nichtverfügbarkeit des fehlerhaften Produkts durch ein ähnliches Produkt mit vergleichbarem Wert zu ersetzen. Alle Teile des Produkts oder des Produkts, die DIVESOFT ersetzt hat, werden Eigentum von DIVESOFT. Jedes reparierte oder ersetzte Produkt (oder Teil) verlängert die ursprüngliche Garantie nicht über den Zeitraum von 1 Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt nicht unter die Bedingungen dieser beschränkten Garantie fällt, behält sich DIVESOFT das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Wenn das DIVESOFT-Produkt im Ausland erworben wurde, leistet der regionale DIVESOFT-Vertriebshändler Ihres Heimatlandes den entsprechenden Garantieservice. Bitte beachten Sie, dass der regionale DIVESOFT-Vertriebshändler berechtigt ist, Bearbeitungsgebühren und alle anderen Fracht- und Zollkosten im Zusammenhang mit einem Garantieanspruch für Einkäufe im Ausland zu berechnen. DIVESOFT lehnt den Garantieservice ab, wenn das Produkt NICHT bei einem DIVESOFT-Händler gekauft wurde (siehe https://www.divesoft.cz/us/map/). Wenn das Produkt über einen DIVESOFT Online-Shop erworben wurde, kann der Garantieservice nur über Divesoft, LLC angeboten werden.

DEFEKTE, DIE NICHT VON DER DIVESOFT GARANTIE ABGEDECKT WERDEN

Nur Defekte oder Schäden, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, sind von der DIVESOFT-Garantie abgedeckt. Andere Mängel oder Schäden, insbesondere die unten aufgeführten, sind von unserer Garantie nicht abgedeckt:

• Defekte oder Schäden durch normalen Gebrauch und Verschleiß

• Defekte oder Schäden, die durch schwere, ungewöhnliche oder falsche Verwendung verursacht wurden, oder die Verwendung unter anormalen Bedingungen (Schläge, Stöße, Herunterfallen usw.).

• Mängel oder Schäden, die durch fehlende oder falsche Wartung oder durch Nachlässigkeit verursacht wurden

• Zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts bekannte oder offensichtliche Mängel oder Schäden

• Klare Mängel oder Schäden, die stillschweigend akzeptiert wurden, die den Betrieb des Produkts nicht beeinträchtigten

• Kratzer oder Beschädigungen der Oberflächen, des Glases und aller anderen äußeren Bereiche aufgrund normaler Verwendung des Produkts

• Defekte oder Schäden, die durch Reinigungsmittel oder andere Substanzen verursacht werden, die aggressive Chemikalien enthalten (Lösungsmittel, Tenside, aggressive Reinigungsmittel usw.)

• Mängel oder Schäden, die sich aus unberechtigten Änderungen und Änderungen an den Produkten ergeben

• Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäße Montage der Komponenten verursacht wurden

• Defekte oder Schäden, die durch Nichtbeachtung der Produktanweisungen im Benutzerhandbuch verursacht wurden

• Defekte oder Schäden, die durch längeren Gebrauch des Produkts in chlorhaltigem oder anderem verschmutztem Wasser entstehen

• Defekte oder Schäden, die durch übermäßige Temperaturen, Feuer oder längere Sonneneinstrahlung verursacht wurden. Alle Bauteile, die dem normalen Verschleiß unterliegen (O-Ringe, Filter, Membranen, Glühlampen und Dioden, Batterien, Gummiteile, Silikonteile, Latex, Neopren, Reißverschlüsse usw.), werden nicht von der Garantie abgedeckt, sofern sie nicht gezeigt werden können dass das Problem ein Herstellungsfehler ist. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Ausrüstungen, die zu Miet-, militärischen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. 

BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG

DIVESOFT haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die Personen, Sachen oder Tieren direkt oder indirekt aus der Verwendung eines DIVESOFT-Produkts entstehen können. DIVESOFT haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung des gesamten Inhalts der Bedienungsanleitung, insbesondere der Anweisungen zur Verwendung und Wartung des Produkts, entstehen.

DIVESOFT haftet nicht für schriftliche oder mündliche Vereinbarungen mit Ausnahme derjenigen, die Bestandteil dieser Garantieerklärung sind.

Die gesamte Haftung von DIVESOFT beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts nach Wahl von DIVESOFT.

DIVESOFT übernimmt keine Entschädigung für etwaige Unannehmlichkeiten, die möglicherweise durch die Unfähigkeit der Verwendung des Produkts oder durch etwaige Kosten verursacht werden, die entstehen, wenn das Produkt repariert oder ersetzt wird.